Репутация. Плюсы и минусы. - форум Совместных покупок

[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]

Страница 1 из 1 1
Модератор форума: Галина, Gulchatay

форум Совместных покупок » ОРГ вопросы » Административный раздел. Правила СП. » Репутация. Плюсы и минусы. (Правила. Заявки на снятие минусов.)

Репутация. Плюсы и минусы.

Gulchatay

Дата: Четверг, 13.02.2014, 18:56 | Сообщение # 1

Многоопытный

Город: Москва-Казань

Группа: Администраторы

Сообщений: 9555

Репутация: 514

Статус:

Если Вы считаете Ваш минус необоснованным или Вы хотите уточнить срок действия (а если срок прошел, убрать минус с глаз долой, из сердца вон) - пишите в этой теме.

Репутация на форуме - это некоторая оценка действий конкретного пользователя. Плюсы и минусы, содержащие неиформативную информацию (например, о товаре) или беспочвенно эмоциональные, будут удаляться.

Напоминаем Правила о Репутации.

Плюсы.

1. Обоснованные плюсы (п.2.-4.) пользователей не удаляются ни при каких обстоятельствах.

2. Организаторам рекомендуется ставить плюсы в репутацию Участникам:
• за оперативную оплату в первых рядах;
• за отзывы в разделе "Отзывы и хвасты";
• за помощь Организатору в обсуждении закупки, организации раздачи;
• за исключительную помощь в наборе минималки;
• за помощь в получении заказов другим Участникам.

3. Участникам рекомендуется ставить плюсы в репутацию Организаторам:
• за отличное проведение закупки;
• за помощь и понимание в личной сложной ситуации;
• за организацию интересных мероприятий;
• за справедливое решение и урегулирование сложного положения в закупке.

4. Участникам разрешается ставить плюсы в репутацию другим Участникам:
• за помощь в закрытии ряда;
• за помощь в оплате, в получении заказа;
• за поддержку в личной сложной ситуации в рамках СП или на форуме.

5. Количество баллов в репутацию не регулируется и зависит от репутации ставящего: чем выше собственная репутация, тем баллов больше ставится (максимум 20).
репутация >10 = 2
репутация >50 = 3
репутация >100 = 4
репутация >200 = 5
репутация >300 = 6 и далее.

Правила минусов.

1. Минусы автоматически не снимаются.

2. Для снятия минуса, после окончания срока его действия, нужно обратиться в эту тему.

3. Оспорить минус можно не позднее 14 дней после его получения.

4. Минус снимается ТОЛЬКО при отсутствии других нарушений за это время.
Если срок действия минуса прошел, а Участник не обратился за его снятием и получил еще один минус, то старый не снимут до окончания срока нового.

5. При 3 минусах Участник попадает в ЧС автоматически.

6. Минусы пользователям, попавшим в ЧС, снимаются только после окончания срока ЧС и срока минусов.

7. За одно и то же нарушение нельзя поставить минус и внести в ЧС одновременно, орг должен выбрать одну меру воздействия.

8. Если минус признан аргументированным - то до окончания срока его действия он не снимается.
Попросить снять минус сам Организатор может только при выяснении о серьезном форс-мажоре у Участника.
Остальные минусы ни Модераторы, ни Администрация не снимают. Даже если нарушение было устранено - минус остается в репутации на положенное время.

9. Участие в закупке пользователя с минусом, поставленным за нарушения п.1 (со сроком на 1 год). на усмотрение Организатора.

Сроки минусов.

1. На Один год:
За грубое нарушение правил СП, если Организатор решил ограничиться минусом вместо занесения в ЧС.
Если Организатор ограничился минусом вместо внесения в ЧС, а Участник не устранил нарушение, Участник может быть внесен в ЧС.
1.1. За отказ от заказа после стопа в закупке.
1.2. За отказ от места в закрытом или забронированном ряду, не найдя себе замену.
1.3. За неоплату заказа в указанный срок (если в условиях не указано иное, то 2 рабочих дня).
1.4. За неоплату дополнительных счетов к заказу (транспортные расходы, пересылка и т.д.) в течение 3 рабочих дней.
1.5. За звонки, письма Поставщику, и иные действия, которые могут привести к срыву закупки.
1.6. За оскорбительное поведение и угрозы в адрес других пользователей форума.
1.7. За обсуждение в теме СП ценовой политики закупки, советы другим Участникам где и как можно купить товар дешевле, ссылки на магазины.
1.8. За любое другое нарушение Правил поведения на форуме ("глава I. Общие положения")
В некоторых случаях, за особо тяжелое нарушение Правил поведения на форуме, санкцию устанавливает Администрация или Модератор, вплоть до пожизненного бана и ЧС.

2. На 6 месяцев:
2.1. Если Участник не получил и не согласовал с Организатором сроки получения своего оплаченного заказа в указанный срок (если в условиях не указано иное, то в течение 14 дней после объявления о раздаче).
2.2. Если Участник нарушил свою договоренность с Организатором (в случаях форс-мажоров) о сроках оплаты или получения заказа.
2.3. За отказ от пристроя Организатора после записи на него. Все вопросы можно решить в обсуждениях - до записи.
2.4. За игнорирование условий закупки, важных сообщений и информации от Организатора.
2.5. Если Участник не отслеживает статус своих заказов и состояние закупки в теме.
2.6. За нарушение правил поведения на самовывозе или встречах.
2.7. За недействительный номер телефона и другие данные в анкете.
2.8. За рекламу на форуме закупок, проводимых на других ресурсах, а также любые ссылки на сторонние СП-ресурсы.
2.9. За Пристрой б/у вещи или сокрытие правдивой информации о нем.
2.10. За настойчивое требование от Организатора предоставления услуг, выходящих за рамки правил СП и обязанностей Организатора.
2.11. За игнорирование просьбы Администрации о смене ника. После получения сообщения ник должен быть сменен в 10-ти дневный срок.

3. На 3 месяца:
3.1. За неявку на подтвержденную встречу без предупреждения Организатора.
3.2. За злоупотребление ЛС и телефонными звонками.
3.3. За неадекватное поведения в темах (многочисленные вопросы, когда в условиях всё детально прописано, необоснованно частые отказы и замены во время сбора закупки и т.д.)
3.4. За неполную оплату заказа или оплату частями без согласования с Организатором.
3.5. За высказывание в теме закупки недовольства ценами или организацией закупки. Для этого существует тема "Обратная связь"
3.6. За некорректный отчет об оплате в теме. Сообщение должно быть обязательно закрыто! В сообщении должны быть отмечены - дата, время, сумма платежа.
3.7. За комментарии к платежу с напоминанием ников, названий закупок, товаров и т.д.

4. На 1 месяц:
4.1. За задержку с информированием Организатора о получателе посылки, а также за отсутствие индекса и других данных получателя в почтовом адресе.
4.2. За неверное оформление заказа.
4.3. За дублирование объявлений в разделах Пристрой и Барахолка, а также за нарушение других Правил этих разделов.

5. Минусы Организаторам.
Пожизненно:
5.1. За исключительное грубое нарушение Правил СП: изменение условий закупки в ходе ее проведения без уважительных причин и согласования с Администрацией.

6. На 1 год:
6.1. За неявку или регулярное опоздание на встречу более 15 мин.
6.2. За отсутствие ответов в обсуждении закупки более 3 дней (без уважительной причины)
6.3. За нарушение сроков отправки посылок.
6.4. За оскорбительное поведение и угрозы в адрес других пользователей форума.
6.5. За нарушение этики по отношению к другим Организаторам.
6.6. За игнорирование требований Администрации по ведению закупок.

7. На 3 месяца:
7.1. За нарушение правил оформления закупки

Диспуты, выяснения отношений, безосновательные комментарии, сообщения с кучей восклицательных знаков, с оскорблениями в теме - будут удаляться без предупреждения, а пользователю будет вынесено предупреждение! Только по сути!
• Если не согласны с минусом, пишите опровержение (например: Закупку и ссылку на нее, дату стопа + дату оплаты, которую можете подтвердить документально, ссылки на сообщение об отсутствии в теме Форс-мажор, или какие-то важные, относящие к делу, сообщения в теме).
• Если срок минуса прошел, оставьте заявку на снятие (минус от такого-то числа, исправлен, прошу снять).