|
Правила СП. (новая редакция от 13.02.2014)
|
|
| Gulchatay | Дата: Четверг, 13.02.2014, 18:39 | Сообщение # 1 |
 Многоопытный
Город: Москва-Казань
Группа: Администраторы
Сообщений: 9555
Репутация: 514
Статус:  | Правила нашего форума
I. Общие положения
1.1. Форум islam-hijab-sp.ru предназначен для организации Совместных Покупок, обсуждения сопутствующих тем, пристроя товара, приобретенного на форуме СП, а также для позитивного общения и обмена опытом в вопросах, связанных с материнством, домашним хозяйством, воспитанием и здоровьем детей.
1.2. Сотрудничество и общение между всеми пользователями строится на взаимном доверии и уважении.
1.3. Каждый пользователь форума обязуется строго следовать Настоящим Правилам.
Незнание Правил не освобождает от ответственности.
1.4. На нашем форуме запрещены:
1.4.1. высказывания в грубой форме, ненормативная лексика, неприличные сообщения и изображения;
1.4.2. провокация конфликтов и разведение теологической полемики на религиозные и политические темы;
1.4.3. публикация личных данных и фотографии пользователей (без их согласия), а также личной переписки;
1.4.4. публикация материалов, нарушающих авторские права их владельцев;
1.4.5. повторная регистрация на форуме для одновременного общения под несколькими никами, а также с целью обойти бан или другие санкции администрации;
1.4.6. любая реклама без согласования с Администрацией, а также ссылки на сторонние сп-ресурсы (кроме как на темы отзывов);
1.4.7. анонимная организация СП, несанкционированная рассылка по лс, сбор заказов в обход Правил;
1.4.8. организация СП лекарств (которые продают исключительно в аптеках и по рецептам), химических соединений, медицинских препаратов и предметов, которые назначаются только после консультации врачей;
1.4.9. организация СП нелицензированных копий брендов;
1.4.10. организация СП алкогольной-табачной продукции, а также товаров, категорически запрещенных Шариатом;
1.4.11. организация СП всех других товаров, которые, по мнению Администрации форума, являются опасными и могут нанести вред;
1.4.12. сокрытие от поставщика информации, что оптовая закупка производится силами СП, тем более, если организатору известно, что поставщик не сотрудничает с СП;
1.4.13. сокрытие от участников правдивой информации о товаре и стоимости;
1.4.14. перебивание организаторами клиентов друг у друга, зазывание их в свои закупки не в своих темах;
1.4.15. обсуждение действий администрации публично на форуме - только через личку. Целью переписки должно быть выяснение, разрешение ситуации и высказывание своей точки зрения по поводу проблемы. Хамство и грубость недопустимы.
1.5. В комментариях в закупкам не рекомендуется злоупотреблять:
1.5.1. смайлами и сообщениями, содержащими только смайлы
1.5.2. капс-локом (сообщение, написанное одними заглавными буквами, воспринимается как крик)
1.5.3. многочисленными картинками (кроме сообщений с отзывами и каталогом товаров)
1.5.4. сообщениями, написанными на латинице, т.к. форум у нас всё же русскоязычный.
1.6. Правила оформления подписи.
Подпись может содержать:
1) Графические или текстовые линейки (не более 2 графических линеек).
2) Аяты из Священного Корана, хадисы, афоризмы и т.д.
3) Маленькие картинки или смайлы (размером не более 150 по высоте).
4) Организаторам - ссылки на собственные закупки.
5) Участникам - ссылки на собственные объявления из раздела "Пристрой".
Ссылки должны быть закрытыми.
Запрещено размещать в подписи:
1) Запрещено размещать в подписи любую информацию о купле-продаже чего-либо из раздела "Барахолка".
3) Запрещено размещать в подписи ссылки на сторонние ресурсы и форумы. Исключение может быть сделано для благотворительных, социальных, общественно значимых некоммерческих проектов по согласованию с Администрацией.
4) Запрещено размещать графические картинки большого формата (размером больше 150 px по высоте).
5) Запрещено размещать личные данные (кроме Организаторов). В этом случае цифры телефона должны быть зашифрованы словами или символами.
6) Не приветствуются мерцающие и мигающие картинки, необоснованно крупные и яркие подписи. Подпись должна выглядеть подписью, а не заголовком.
1.7. Рекомендации к выбору ника.
В рамках СП очень важно, чтобы ваш ник был уникальным и непохожим на ники других пользователей. СП подразумевает финансовые взаимоотношения между пользователями, поэтому всем важно, чтобы ваш ник нельзя было спутать с другим похожим. Помните, что вы будете использовать ник не только в онлайн-общении, ведь вам придется произносить его при телефонном разговоре, озвучивать при самовывозе и на встречах.
1.7.1. Ник должен содержать не менее 4-х и не более 23-х символов.
1.7.2. Разрешены буквы русского или латинского алфавита, пробел и знак дефиса ("-")
1.7.3. Ник не должен состоять только из цифр и не может начинаться с цифр.
1.7.4. Не следует включать в ник знаки препинания и служебные символы за исключением дефиса: точки, запятые, восклицательные и вопросительные знаки и др.
1.7.5. При выборе ника необходимо учитывать, что не все организаторы владеют иностранными языками, чтобы верно прочитать и запомнить иностранное слово со сложной транскрипцией.
1.7.6. Старайтесь избегать латинских букв L и I (l/i), а так же их сложных сочетаний (к примеру, lillia – «забор» из палочек), т.к. эти буквы легко перепутать.
1.7.7. Если вы выбрали ник, а форум не даёт его зарегистрировать, не стоит настаивать и пытаться зарегистрировать этот ник с дополнительными символами, цифрами или с использованием другой раскладки клавиатуры. Вы получите ник, сходный с чужим и потом всё равно будете вынуждены его поменять.
1.7.8. Запрещены ники, содержащие неприличные слова, или ники, звучащие неприлично.
1.8. Если ник пользователя не соответствует рекомендациям, то Организаторы либо уже существующий пользователь с похожим ником могут попросить сменить ник, или обратиться по этому поводу к Администрации.
1.9. Если поступила жалоба Организатора на то, что ник пользователя схож с уже существующим ником другого участника настолько, что может ввести в заблуждение пользователей и Организаторов, или что он неудобен для чтения/произношения, то данному пользователю будет предложено поменять ник. Степень сходства ника и сложность читаемости определяется Администрацией ресурса. При отказе от смены ника могут последовать меры воздействия - вплоть до ЧС.
1.10. Администрация не участвует в организации закупок (кроме своих лично) и не может нести ответственность за возможную недобросовестность организаторов.
Администрация предоставляет организаторам информационную площадку, а также следит за соблюдением Настоящих Правил.
1.11. Администрация не несет ответственность:
1.11.1. За действия пользователей форума СП вне рамок форума;
1.11.2. За действия пользователей форума СП, однако обязуется прилагать все усилия для разрешения сложных вопросов или конфликтов;
1.11.3. За частные мнения и советы, высказанные на форумах, а также за договоры, сделки и другие отношения, которые могут возникнуть между пользователями.
1.11.4. За сохранность личной информации и фотографий пользователя, размещенных им на форуме, от несанкционированного использования третьими лицами.
1.11.5. За нарушение пользователями чьих-либо авторских прав, однако при обнаружении таких материалов или ссылок они удаляются по первому требованию, к нарушителю выносится предупреждение.
1.11.6. За выполнение пользователями законодательства РФ и размещённую ими информацию, что соответствует общепринятой мировой практике публикации информации в сети Интернет.
1.12. Администрация сайта оставляет за собой право закрыть любую закупку и/или удалить тему, если она противоречит Правилам, и прекратить деятельность любого Организатора.
1.13. Cообщения в разделах форума, открытых для гостей, индексируются поисковыми системами. Любой пользователь интернета может прочитать эти сообщения. Фотографии, размещенные в открытых разделах форума, также доступны всем посетителям, любой сможет их сохранить и использовать по своему усмотрению. Контролировать это технически невозможно. Поэтому информацию и фотографии личного плана мы не рекомендуем размещать в открытом доступе.
1.14. СП - не магазин, Организатор - не продавец, Участник - не покупатель.
Пользователь участвует в закупке по собственному желанию, без принуждения с чьей-либо стороны.
1.15. Правила форума вступают в силу с момента их публикации.
Администрация имеет право время от времени вносить изменения и дополнения в Правила.
Пользователи обязаны периодически просматривать правила. Обязанность ознакомления с актуальной версией правил лежит на пользователях.
По важным или спорным вопросам пишите:
администраторам
Галина islam.hijab.sp@gmail.com
Gulchatay islam.hijab.sp@gmail.com
модераторам
МарьямШаркаси sp-muslim@yandex.ru
UmmYusuf
сестры, пожалуйста о стопах, оплатах, проблемах в лс или на тел! (ватсап) 8 917 27пять 67 7один
|
| |
| |
| Gulchatay | Дата: Четверг, 13.02.2014, 18:39 | Сообщение # 2 |
|
Многоопытный
Город: Москва-Казань
Группа: Администраторы
Сообщений: 9555
Репутация: 514
Статус: | II. Организаторы
Статья 2. Статусы Организаторов и Порядок открытия СП.
2.1. Организатором закупки на форуме СП может быть пользователь форума СП при соблюдении следующего условия:
- 1) изъявить желание об этом администратору в личном сообщение;
- 2) получить статус "Хочу быть оргом" и открыть опрос на свою закупку в разделе "Опросы" (предварительно проверив отсутствие такой закупки на форуме);
- 3) набрать 10 положительных голосов, пройти модераторскую проверку и одобрение закупки;
- 4) после этого пройти регистрацию у администрации, оплатить взнос и получив статус "Новый организатор" открыть закупку в соответствующем разделе.
2.2. Открыть закупку имеют право пользователи, состоящие в группах Организаторов:
• "Новый Организатор" (организатор-новичок, который провёл от 1 до 2 удачных выкупов и раздач, без проблем)
• "Изумрудный орг" (организатор, который провел от 3 до 9 выкупов и раздач, и имеет в репутации минимум 5 положительных отзывов о проведенных им закупках)
• "Изумруд-золото" (к статусу Изумрудного добавились от 1 и более выкупов и раздач, проведенных без орг%)
• "Рубиновый орг" (организатор, который провел от 10 до 15 удачных выкупа (в том числе минимум 3 от одного поставщика), и имеет в репутации минимум 10 положительных отзывов)
• "Сапфировый орг" (организатор, который провел от 15 и больше удачных выкупа (в том числе минимум 3 от 3 поставщиков), и имеет в репутации только положительные (и не менее 20) отзывы)
а так же Модераторы и Администраторы.
2.3. Ограничения по количеству закупок.
Пока ограничений на количество закупок у Организаторов нет. Но в дальнейшем планируется внести.
2.4. Любая новая закупка начинается с Опроса.
Закупка, которая уже открывалась или проводилась на форуме, может открываться без Опроса (но в случае, если закупка долго простояла в архиве, мы рекомендуем его все-таки провести, для выяснения актуальности)
В опросе необходимо указывать все условия закупке. Опрос необходим для быстроты модераторской проверки и выявления спроса на данный товар у участников форума. Закупку можно открывать только при наборе 10 положительных голосов и одобрения модератора (заключается в закрытии темы с сообщением "голоса собраны")
2.5. Регистрация Нового Организатора заключается в следующем:
Администрации на е-мэйл высылается скан паспорта (первые 2 страницы + прописка), заполняется анкета организатора и оплачивается вступительный взнос. Вступительный взнос не возвращается.
2.6. Организатор может быть ограничен в праве на осуществлении закупок при нарушениях Правил СП.
2.7. Организатор снимается со своего статуса при отсутствии на форуме более 3-х месяцев без предварительного уведомления Участников и Администрации, его закупки закрываются и передаются другим Организаторам.
Статья 3. Права Организаторов.
3.1. Организатор имеет право закрепить за собой работу с определенным поставщиком, первым открыв Опрос на закупку (или написав сообщение, содержащее явную заинтересованность в конкретном поставщике, в темах "Хочу закупиться" или "Ищу закупку").
3.2. Администрация гарантирует Организатору преимущественное право работы с конкретным поставщиком после удачного проведения им первой СП у данного поставщика.
В случае, если Организатор не намерен проводить повторную СП по какому-либо виду товаров, но на форуме есть желающие, участвовать в этой СП, закупка с разрешения предыдущего орга предлагается другим Организаторам.
3.3. С одним Поставщиком работает один Организатор.
При личной договоренности Организатор может дать возможность параллельно вести закупку Организатору из другого региона, внеся корректировки в условия на свое усмотрение (не нарушая Правил СП). В этом случае преимущественные права на закупку остаются у первого Организатора.
3.4. Разрешено СП однотипных товаров различных производителей разными Организаторами.
О пересечениях: В случае, если в новой закупке присутствует более 30% товаров тех же производителей, которыми уже закупаются на форуме, то преимущество на СП данных производителей у Организатора первой закупки. Из новой закупки данные товары необходимо исключить, если иное решение не принято по обоюдному согласованию двух Организаторов.
3.5. В случае появления более выгодного предложения на уже действующую закупку (более низкие цены, выкуп без минималки или существенно меньшая минималка, выкуп без сбора рядов, другой поставщик) необходимо согласовать этот вопрос с уже действующим Организатором. Также нужно уведомить Администрацию или Модераторов, чтобы они рассмотрели новое предложение (при условии документального подтверждения выгодности нового предложения). В чужой теме публичные высказывания на эту тему до согласования с Администрацией запрещены.
3.6. Организатор имеет право получить денежное вознаграждение от Участников для компенсации своих затрат на проведение СП - орг%, который может назначать на свое усмотрение, в соответствии с Правилом о минимальной скидке, с условиями поставщика, а также ориентируясь на рынок и возможности участников форума. Минимальная скидка от розничной цены для участников должна быть не менее 15% (не включая орг%)
Орг% - это сумма, которая покрывает организационные расходы орга (за исключением части транспортных расходов, если это указано в условиях закупки), а также является вознаграждением за менеджерскую деятельность по организации СП (переговоры с поставщиками, ведение тем с заказами, сбор и обработка заказов, сбор оплаты, поездки на склады, получение груза, разбор заказов, организация встреч-раздач, отправка посылок и пр.)
3.7. Организатор имеет право включать орг% в скидку Поставщика и размещать в закупке товары с ценами, включающими орг%, наряду с обязательным предоставлением информации о розничных ценах данного Поставщика.
3.8. Организатор имеет право прибавить к стоимости товара транспортные расходы на доставку груза.
3.8.1. Все суммы транспортных расходов должны быть рыночными, т.е. продиктованными исходя из интересов всех участников Совместной покупки.
3.8.2. Все суммы транспортных расходов должны быть подтверждены Организатором при первом же требовании документально (чеки, квитанции).
3.8.3. Транспортные расходы делятся на всех участников пропорционально и не должен превышать 10% от суммы заказа участника (исключение: доставка крупно-габаритного или тяжелого груза, а также международная доставка в зарубежных закупках).
3.8.4. В зарубежных закупках Организатор обязан указать способ международной доставки, а также примерную стоимость 1 единицы заказа или кг.
3.8.5. В любой закупке Организатору необходимо после проведения первой успешной закупки рассчитать примерную стоимость и указать ее в последующих закупках.
3.8.6. В транспортные расходы входят:
- Доставка груза от поставщика до транспортной компании, погрузо-разгрузочные работы - если эти услуги у поставщика платны.
- Доставка груза транспортной компанией из города поставщика в город Организатора.
- Доставка по городу Организатора, услуги грузчиков (в случае габаритного/тяжелого груза).
- Дополнительная упаковка груза в случае необходимости (вакуумирование объемных грузов, обрешетка хрупких).
- Страховка груза (при необходимости).
3.9. Организатор имеет право выбрать удобные ему способы оплаты и места встреч-раздач.
3.10. Организатор имеет право отказать Участнику в принятии заказа с указанием причины.
3.11. Организатор имеет право внести Участника в Черный Список или поставить минус в репутацию, если Участник нарушает Правила СП. Если же у него есть личные претензии к участнику, то организатор должен сообщить об этом в личном письме Администратору.
3.12. Организатор имеет право не принимать заказы от Участника из Черного Списка.
3.13. Организатор имеет право "Фиксировать" ряд (при закупке рядами) до даты стопа. О таком правиле своей закупки Организатор обязательно информирует в условиях своей закупки.
3.14. Организатор имеет право самостоятельно принимать решение об уменьшении орг% отдельного Участника в зависимости от объема его заказа или иных обстоятельств.
3.15. Организатор имеет право самостоятельно распоряжаться индивидуальными (!) скидками (купонами, подарочными картами, личными скидками) от Поставщика. Это разрешение не относится к коллективным скидкам (от объема заказа), сезонным скидкам, распродажам и т.д., то есть цены на данные категории товара должны строго соответствовать своей сниженной стоимости на момент закупки, а коллективные скидки должны распределяться между всеми Участниками пропорционально сумме заказа. При проверке документов Организатор должен расшифровать предоставленную поставщиком скидку, либо показать подтверждение того, что скидка является индивидуальной.
3.16. Организатор имеет право на массовую рассылку с анонсами и новостями своих закупок в соответствии со своим статусом.
А также добровольно помогать в рассылке другим Организаторам, не имеющим такую возможность, в некоторых случаях: если минималка набрана на 70%, а оставшаяся сумма никак не набирается, и в случае экспресс-закупки, когда необходимо собрать минимальную сумму за короткий срок.
3.17. Организатор имеет право устанавливать "рабочее" время для звонков и смс (обычно это с 10 до 19 часов). А также имеет право на выходные (суббота, воскресенье), в которые Организатор не обязан заниматься сбором и оформлением закупок, а также раздачей и рассылкой заказов - только по желанию или индивидуальной договоренности с Участником. Однако отвечать в теме Организатор должен не реже 1 раза в 3 дня, включая выходные.
3.18. Организатор имеет право обратиться к Администрации или Модераторам при возникновении сложной конфликтной ситуации.
Статья 4. Обязанности Организаторов.
4.1. Организатор обязан пройти регистрацию у Администрации и своевременно сообщать об изменении личных данных или контактов.
А также оплачивать абонентскую плату за ведение закупок, отчитываясь в соответствующей теме.
4.2. Организатор обязан сообщить свои координаты для связи каждому Участнику по требованию, посредством системы личных сообщений
4.3. Организатор обязан предоставить всю принципиально важную информацию о закупке в Опросе и в теме самой закупки:
• сайт поставщика для выбора товара (или его каталог, или самостоятельно загрузить товары в тему);
• розничные цены поставщика или примерные розничные цены на данный товар по России (в случае отсутствия розничных цен на сайте);
• город поставщика и город организатора;
• минималку;
• орг% и условия по транспортным расходам;
• формы и сроки оплаты;
• сроки и места проведения встреч-раздач и способы пересылки заказов иногородним;
• условия по пересорту и браку;
• иные важные условия по своему усмотрению.
4.4. Организатор обязан выносить все заказы по закупке в 2ой или 3ий пост темы закупки. Прием заказов через лс без вынесения в тему недопустимо.
Организатор должен вести темы закупок в соответствии с "Правилами оформления закупок".
4.5. Организатор обязан предоставить сертификаты на продукцию в закупках следующих товаров: косметики, лечебных или оздоровительных средств, БАДов, а также продуктов питания. Исключение составляют продукты халяль, выращенные собственноручно Организатором или его родственниками в России.
4.6. Организатор обязан предоставить сертификаты и лицензии на товары - копии брендов.
4.7. Организатор обязан оперативно отвечать на вопросы Участников не реже 1 раза в 3 дня и сообщать о состояниях закупки. Если у Организатора временные трудности, он обязан уведомить об этом самостоятельно или через других пользователей форума в теме "Форс-мажор".
4.8. Организатор обязан оперативно сообщать об серьезных изменениях условий закупки, с предоставлением Участникам возможности отменить заказ.
Если изменения влекут за собой Нарушения каких-либо Правил СП - такие условия необходимо согласовывать с Администрацией.
4.9. Организатор обязан вести самостоятельно все взаимоотношения с Поставщиком.
4.10. Одну закупку можно размещать только с одном разделе: 1 закупка = 1 тема (кроме сложных многобрендовых закупок)
4.11. Организатор обязан грамотно составлять сообщения с условиями закупки и выбором товаров, а также следить за своей темой и поведением Участников. При конфликтных ситуациях или нарушениях Правил Организатор обязан сообщать Модераторам или Администрации.
4.12. Организатор обязан разобрать груз и рассортировать заказы Участников и объявить о раздаче в течение 2-3 дней после получения груза.
Получить груз Организатор также должен в ближайшие 2 дня после прихода груза на склад или в отделение Почты.
4.13. Организатор обязан организовать встречу-раздачу в течение 7 дней после объявления о раздаче. Или обсудить иную возможность получения заказа индивидуально.
4.14. Организатор обязан выслать заказ Участника (заказавшего пересылку) после оплаты заказа и всех расходов по пересылке в течение 10 рабочих дней. Если иное не обговаривается в условиях заранее.
Заказы по умолчанию отправляются обыкновенными посылками/бандеролями с объявленной ценностью (от 10 до 100 руб) в почтовой таре (пакеты, коробки). Иные особенности почтовой пересылки должны обязательно согласовываться с Участником.
Отсрочка отправления посылок возможно только по обоюдному согласию сторон (например, если участник закупки просит отложить заказ и отправить его позднее с остальными заказами).
А также Организатор обязан предоставить Участнику трек для отслеживания посылки после отправки его заказа.
4.15. Организатор обязан сохранять всю документацию по закупке (прайсы, договора, накладные, чеки и т.д.) и предоставить их Администрации или Модераторов по требованию в течение 5 дней. Если документация не предоставляется, закупка закрывается с вынесением предупреждения. Рекомендуется хранить документацию в течение 3 месяцев после завершения закупки.
4.16. Организатор обязан осуществить возврат денег Участнику в полной мере в течении 3 дней, если товар не пришел по вине Организатора (или его не было на фирме) и если Участник сдал деньги заранее. Если денежные средства были оплачены поставщику, но данный товар не пришел, то Организатор возвращает деньги, после того как получит возврат от поставщика.
4.17. Организатор не должен разворачивать и проверять качество вещей и товаров, нарушая индивидуальную упаковку, кроме как по личной просьбе Участника.
4.18. Организатор не несет ответственности за брак или пересорт (кроме пересорта по модели или размеру), однако Организатор обязан всеми силами способствовать решению проблемы.
4.18.1. Организатор должен заранее уточнить у Поставщика возможность брака/пересорта и условия работы с ними, и прописать это в 1ом сообщении закупки.
4.18.2. Организатор обязан после разбора и сортировки заказов предупредить Участника о пересорте или браке товара (если это явно видно через упаковку) и по просьбе Участника предоставить фото. Если товар, несоответствующий заказу, не подходит Участнику, то по просьбе Участника Организатор должен отложить товар до его покупки другим пользователем.
ВАЖНО! Пристроем занимается сам Участник и деньги за товар не возвращаются, т.к. они были оплачены поставщику. Все вопросы, связанные с пристроем и его оплатой, Участник закупки и покупатель пристроя решают самостоятельно, Организатор лишь отправит посылку по нужному адресу.
Это не касается пристроя по модели или размеру - если Участнику пришла не та модель товара или не тот размер, которые он заказывал, пристраивает данный товар Организатор. Участнику возвращается оплаченная сумма в сроки, которые обговариваются индивидуально.
4.18.3. Организатор несет ответственность за состояние закупки - от начала и до конца, и если есть проблемы с браком (т.е. это реальный брак, дырки, сколы, вмятины, нетоварный вид, о котором не предупреждали, отсутствие важных деталей и прочее), то прилагать все усилия, чтобы участнику осуществили возврат или компенсировали убыток другим способом по договоренности.
4.18.4. При удачных переговорах о возврате товара, Организатор не обязан возвращать Участнику заслуженный орг%.
4.18.5. Не всегда переговоры складываются удачно, Участники должны осознавать риск. Организатору рекомендуется сохранять всю переписку с Поставщиком на данную тему, чтобы иметь возможность подтвердить свои старания в урегулировании вопроса.
4.19. Организатор не несет ответственности за работу почты и транспортных компаний, однако должен предпринимать всё от него зависящее для решения спорных ситуаций.
4.20. Организатор не должен переносить невыкупленный заказ Участника в следующий выкуп без согласования. Только если иное не указано в условиях закупки.
4.21. После завершения закупки (т.е. после объявления раздачи, рассылки всех заказов, не отложенных Участниками по их просьбам) Организатор обязан закрыть тему. Сообщить в теме и в ее названии о завершении закупки и помещения ее в архив.
4.22. Если Организатор не может временно вести закупку, или закупка не собирается дольше 3-х месяцев, Организатор обязан оповестить Участников о данных проблемах и закрыть тему (п.4.21). Если закупка по желанию Организатора передана другому Организатору - он также обязан об этом сообщить в теме.
4.23. Организатор обязан оперативно реагировать на указания и рекомендации Администраторов и Модераторов и выполнять их.
Статья 5. Санкции к Организаторам.
За Нарушения Правил СП к Организаторам могут быть применены следующие санкции:
5.1. Запрет на открытие новых выкупов.
• Если в предыдущей закупке не разрешены проблемы с раздачей-рассылкой товара, возвратами денежных средств (п. 4.11-4.13, п. 4.15) и поступают жалобы Участников.
• Если Организатор имеет минус, как Участник в другой закупке, (до истечения срока минуса).
• Если имеются 3 минуса п.18.6-18.7 (ст.18 "Сроки минусов"), (до истечения их сроков).
5.2. Остановка текущих закупок (с требованием вернуть оплаченные денежные средства Участникам, если таковые имеются).
• Если в процессе ведения закупки выявлены нарушения (п. 4.3-4.8) и нарушения правил оформления темы.
5.3. Лишение статуса Организатора.
Восстановление в бывшем статусе - только по решению Администрации.
• Если нарушены Правила 4.1, 4.14, 4.19, а также в соответствии с п.2.8 (ст.2 "Статусы Организаторов")
• Если имеются 3 проигнорированных предупреждения от Модераторов или Администрации (ст.9 "Права Модераторов", п.9.4)
• Если имеются 3 минуса п.17.5 (ст.17 "Правила минусов")
• Если Организатор принимает заказ у пользователя из ЧС (через приват или иным способом с обоюдной целью обойти Правила ЧС)
• Если Организатор попадает в ЧС, как Участник другой закупки (до даты вывода из ЧС)
5.4. Удаление с форума (пожизненный бан)
• Любые виды мошенничества.
• А также предоставление заведомо ложной информации при регистрации.
5.5. Отказ в повышении статуса Организатора
• Если нет отчета по закрытым закупкам в соответствующем разделе.
• Если имеются любые минусы (до истечения срока).
сестры, пожалуйста о стопах, оплатах, проблемах в лс или на тел! (ватсап) 8 917 27пять 67 7один
|
| |
| |
| Gulchatay | Дата: Четверг, 13.02.2014, 18:40 | Сообщение # 3 |
|
Многоопытный
Город: Москва-Казань
Группа: Администраторы
Сообщений: 9555
Репутация: 514
Статус: | III. Участники
Статья 6. Статусы Участников.
6.1. Участником форума СП может стать любой пользователь. Оставляя заказ в теме - Участник подтверждает согласие с Правилами СП и конкретной закупки.
6.2. Участники разделяются на следующие группы:
• "Новичок" (все, кто имеет 0-30 сообщений). Не имеют возможности вставить изображение или ссылку, не видят некоторые закрытые разделы форума.
• "Участник закупки" (все, кто имеет более 10 сообщений и минимум 1 удачное участие в закупке или кол-во сообщений от 30 и еще ни одного удачного участия).
• "Постоянный участник закупок" (все, кто имеет более 100 сообщений и не менее 3 + в репутации от разных организаторов).
• "Почетный участник закупок" (все, кто имеет более 500 сообщений и не менее 10 + в репутации от разных организаторов).
Статья 7. Права Участников.
7.1. Участник имеет право активно участвовать в жизни форума, общаясь в различных темах, в Конкурсах.
7.2. Участник имеет право задавать интересующие вопросы по закупке Организатору в теме закупки и своевременно получать на них ответы.
Недопустимо неадекватное поведение в теме (многочисленные вопросы, когда в условиях всё детально прописано, необоснованно частые отказы и замены во время сбора закупки и т.д.)
7.3. Участник имеет право присоединяться к любому количеству доступных закупок, трезво оценивая свои возможности (если у него ранее не было отмечено нарушений Правил и условий в других закупках).
7.4. Участник имеет право отказаться от своего заказа до СТОПа или до срока, оговоренного организатором, если его отказ не повлечет за собой расформирования полного ряда. Если заказанная позиция находится в полном ряду или уже заказана/забронирована на фирме, отказаться невозможно. Только если найдутся желающие на данную позицию. В случае отсутствия желающих Участник обязан выкупить забронированный товар и пристраивать его самостоятельно.
7.5. Участник имеет право высказать недовольство организацией закупки в теме "Обратная связь" , либо поставить по результатам закупки минус организатору. Недовольство ценами или организацией закупки в темах закупки будут считаться офф-топом и удаляться. При неоднократном или грубом нарушении правила модераторы вправе поставить минус в профиль.
7.6. Участник имеет право сообщить (только в личном сообщении) Организатору или Администрации о другом месте, где можно купить этот же товар, если предложение Организатора не является оптимальным со всех точек зрения.
7.7. При получении минуса Участник имеет право оспорить его в течение двух недель с момента получения в теме "Репутация. Плюсы и минусы".
7.8. Участник имеет право отказаться от участия в закупке при переходе закупки от одного организатора другому, а также при изменении важных условий закупки: повышение цены товара, принципиальное изменение размера орг%, изменение заявленных форм оплаты и пересылки и т.п. В случае разночтений по поводу принципиальности изменений – вопрос решается с участием Администрации.
7.9. Участник имеет право пристроить не подошедшую вещь в разделе «Пристрой». Пристраивать разрешается новые, не ношенные и не переделанные вещи. Цена пристраиваемой вещи не может быть больше ее окончательной стоимости в СП (с учетом орг% и транспортных расходов). Расходы на пересылку не должны включаться в цену (исключение в случае, если покупатель из того же города, где находится пристрой).
7.10. Участник имеет право попросить Организатора осмотреть его заказ на предмет брака или пересорта и сделать фото. А также попросить Организатора посодействовать в пристрое данного товара, отложить его и отправить новому покупателю.
7.11. Участник имеет право попросить у Организатора документацию по транспортным расходам и пересылке (накладные, чеки). А также обратиться к Модераторам или Администрации с просьбой проверить прайсы и накладные по закупке.
А также имеет право на получение трека посылки для отслеживания (после отправки заказа Организатором).
7.12. Участник имеет право на правдивую информацию относительно качества товара, сертификации и т.д.
А также может самостоятельно находить отзывы о данном товаре на других ресурсах и делиться ими в теме закупки (но только отзывами о товаре! Реклама сторонних ресурсов и магазинов будет строго пресекаться).
7.13. В случае если поставщик отгрузил меньшее количество товара одного наименования, чем было заказано в закупке, преимущество на этот товар распределяется по времени оплаты заказа Участником. Т.е. товар передается тому, кто первый оплатил. Другим участникам за отсутствующий товар осуществляется возврат денежных средств.
7.14. Участник имеет право на содействие Организатора в вопросе возврата брака или пересорта (Пункт 4.17. Статья 4. Обязанности Организатора)
7.15. Участник имеет право обратиться к Администрации или Модераторам при возникновении сложной конфликтной ситуации.
Статья 8. Обязанности Участников.
8.1. Участник обязан, сразу после размещения заказа в теме СП, заполнить следующую анкету, указав правдивую информацию и действующие контакты.
А также предоставить необходимые данные Организатору закупки по его просьбе.
8.2. Участник должен самостоятельно отслеживать состояние и текущее положение своего заказа.
Дозволено писать в подписи просьбы о личном уведомлении в лс. Однако это не снимает ответственности с Участника по отслеживанию своих заказов.
Просьбы писать на е-мэйлы, смс или звонить на телефон не принимаются.
8.3. Участник обязан оформлять заказ по той форме, которая обозначена Организатором в данной закупке.
8.4. Участник обязан своевременно сообщить Организатору полные данные для отправки посылки
ВАЖНО! По новым правилам Почты.рф необходимо указывать полные ФИО получателя, а также обязательно индекс, республику (или область), город, улицу, дом, квартиру.
8.5. Участник обязан оплатить заказ в полной мере в сроки указанные Организатором (если в условиях не указано иное, то в течение 2 рабочих дней)
В случае если Участник по какой-либо причине не может оплатить в указанные Организатором сроки, он обязан сообщить об этом Организатору и в частном порядке решить свою проблему.
8.6. Участник обязан сообщить о своей оплате, отметившись в теме, СТРОГО в закрытом сообщении. Сообщив дату и время платежа и точную сумму.
8.7. Если Участник по какой-либо причине заказывает у поставщика напрямую - это все равно не дает ему право не выкупить заказанный товар после Стопа (если только Участник не предупредил об отказе Организатора до Стопа)
8.8. При выписывании из ряда, Участник обязан убедиться в том, что его выписали, и только потом перестать следить за темой.
8.9. Участник обязан забрать свой заказ в течение 14 дней с момента объявления о раздаче, если иное не указано в условиях.
Если прошли все сроки относительно выкупа заказа, то Организатор имеет право пристраивать неоплаченную вещь в форуме. Если не забранная вещь оплачена Участником, то по истечению 2-х месяцев после раздачи, ее передают на благотворительность форума (конкретным семьям из раздела "Благие дела" или в качестве приза для мероприятий форума).
8.10. Участник обязан получить свой заказ в своем отделении Почты в установленные руководством Почты.рф сроки. Если участник вовремя не забирает посылку и она отправляется обратно Организатору, расходы по этой и последующей пересылке Участнику не возмещаются.
8.11. Участник должен соблюдать правила поведения на встречах. Встречи должны быть организованными, а не стихийными митингами, привлекающими внимание.
Деньги на встречах должны передаваться строго в конвертах (или свёрнутыми в бумагу), строго без сдачи. На конверте необходимо написать ник, имя, контакты, название закупки и сумму.
8.12. Участник обязан самостоятельно пристраивать не подошедшую вещь. А также следить за актуальностью своих объявлений в разделах "Пристрой" и "Барахолка".
8.13. В случае возникновения непредвиденных обстоятельств и вынужденного отлучения от Интернета (болезнь, отъезд, сломался компьютер и т.п.), Участник должен сделать все возможное, чтобы о невозможности встречи, выкупа и т.д. узнали Организаторы закупок, в которых есть позиции Участника, написав самостоятельно или через других пользователей в теме "Форс-мажор".
8.14. Участникам категорически запрещено:
8.14.1. Звонить, писать в компанию поставщика.
8.14.2. Задавать на фирмах или в фирменных магазинах какие-либо вопросы, которые могут привести к срыву закупки.
8.14.3. Афишировать цены и условия закупок в магазинах при примерке.
8.14.4. Выписываться из полного ряда, не найдя себе замену.
8.14.5. Отказываться от заказа после объявления стопа в закупке.
8.14.6. Обсуждать в теме ценовую политику закупки, советовать другим Участникам где и как можно купить товар дешевле, давать ссылки на магазины.
8.14.7. Писать в комментариях к платежу ники, названия закупок или сообщения типа "за заказ", "за хиджаб".
8.14.8. Пристраивать товары, приобретенные на других сайтах, рекламировать или упоминать другие сайты СП (кроме сообщений об отзывах о конкретном товаре в конкретной закупке).
8.14.9. Повторно регистрироваться для обхода ЧС, бана или для других целей. Пользователи, создавшие клон, будут незамедлительно отправлены в Черный список без права восстановления.
8.15. Если Участник заказывает товары для своих родственников или знакомых, то он должны полностью оповестить последних о Правилах форума (сроки и размеры оплаты, сроки доставки, пересорты и т.д.). В случае непонимания заказчиками Правил, повлекшего нарушения условий закупки, всю ответственность на себя берет Участник!
8.16. Участник обязан оперативно реагировать на указания и рекомендации Администраторов и Модераторов и выполнять их.
сестры, пожалуйста о стопах, оплатах, проблемах в лс или на тел! (ватсап) 8 917 27пять 67 7один
|
| |
| |
| Gulchatay | Дата: Четверг, 13.02.2014, 18:40 | Сообщение # 4 |
|
Многоопытный
Город: Москва-Казань
Группа: Администраторы
Сообщений: 9555
Репутация: 514
Статус: | IV. Модераторы.
Статья 9. Права Модераторов.
9.1. Модераторы имеют право удалять все темы закупок, открытые без статуса Организатора СП.
9.2. Модераторы имеют право удалять все темы закупок, открытые без предварительного опроса в разделе Опросы (кроме продолжающихся закупок).
9.3. Модераторы имеют право удалять все темы закупок, открытые без одобрения в разделе Опросы.
9.4. За нарушение правил, такие как:
*открытие тем без статуса Организатора СП, а также без одобрения
*завышение цен
*грубое нарушение правил для Организаторов СП
*а также другие нарушения на усмотрение Модератора или Администрации
выносить предупреждение.
При 3 предупреждениях статус Организатора СП снимается автоматически и не подлежит восстановлению.
9.5. Закрывать закупки и передавать их другим Организаторам, если Организатор игнорирует вопросы участников СП в течение 10 дней без оповещения об отъезде/болезни и иных непредвиденных ситуаций.
9.6. По своему усмотрению требовать Накладные, Чеки и иную документацию у Организаторов СП, которые должны быть предоставлены в течение 5 суток после соответствующего запроса со стороны Модератора. Если в указанный срок Организатор закупки не предоставляет документы, то закупка закрывается с вынесением предупреждения.
9.7. Модератор может на свое усмотрение удалять минусы из репутации участников, если сочтет их необоснованными или оскорбительными. Решение модератора может быть обжаловано у Администратора путем лс. Решение Администрации сайта в лице главного Администратора Галины является окончательным и обжалованию не подлежит.
Статья 10. Обязанности модераторов.
10.1. Модератор обязан без предупреждений редактировать и удалять:
*сообщения, содержащие необоснованно крупные и разноцветные шрифты;
*неприличные, вульгарные и провокационные сообщения, подписи и аватары;
*бессодержательные сообщения и сообщения, намеренно уводящие от темы (флуд);
*любые графические изображения, не имеющие отношения к теме;
*любой спам в темах, а так же повторяющиеся сообщения.
10.2. Модератор обязан следить за порядком в своем разделе/разделах, прекращать споры.
10.3. Модератор обязан отвечать на "рабочие" письма не реже 1 раза в 3 дня. В непредвиденном случае оповестить об этом Администрацию сайта.
10.4. Модератор обязан сообщать о нарушениях Правил пользователями форума Администрации.
10.5. Модератор обязан проверять опросы закупок и одобрять их (после набора 10 положительных откликов) в разделе Опросы.
10.6. Закупки, где Организатор не появляется в течение месяца без предварительного уведомления, переносить в Архив.
А также переносить в Архив темы, помеченные Организатором как "закрыто" или "в архив"
10.7. Модератор обязан следить за правильным оформлением условий закупок, при выявлении нарушений - требовать с Организатора исправления.
10.8. При передаче закупки другому Организатору (по решению Администрации) сообщать это в теме, а так же помечать в названии темы о новом Организаторе (с указанием ника).
Статья 11. Поощрение для модераторов.
1. Участие в любой закупке без орг% на сумму не более 1500 руб.*
2. Модератор не осуществляет организаторские выплаты.
*орг% оплачивает Администрация.
Админу Gulchatay в лс необходимо прислать ссылку на закупку и сумму своего орг%, которую необходимо перечислить, а также заранее предупредить Организатора, что в этой закупке орг% оплачивает Администрация.
*не чаще 1 раза в 3 месяца
сестры, пожалуйста о стопах, оплатах, проблемах в лс или на тел! (ватсап) 8 917 27пять 67 7один
|
| |
| |
| Gulchatay | Дата: Четверг, 13.02.2014, 18:41 | Сообщение # 5 |
|
Многоопытный
Город: Москва-Казань
Группа: Администраторы
Сообщений: 9555
Репутация: 514
Статус: | V. Особые категории закупок.
Статья 12. Иностранные закупки.
Иностранные закупки на нашем форуме подходят под категорию Особых закупок. Бывают 4х видов и отличаются, в основном, размером скидки на Совместный заказ.
12.1. 1ый вид: Закупки напрямую с сайта, предоставляющего хорошую оптовую скидку (20% и более) при покупке на определенную сумму.
Такие закупки безусловно выгодны по всем показателям (низкая цена товара + экономия на доставке)
12.2. 2ой вид: Закупки напрямую с сайта, предоставляющего небольшую оптовую скидку (5-10-15%) при покупке на определенную сумму.
Такие закупки также выгодны по всем показателям (поскольку даже если скидка небольшая и организатор берет орг% - итоговая цена может все равно оказаться ниже в сравнении с розницей + экономия на доставке)
Пример:
Платье стоит 100$, скидка 15%, орг% 10.
Получается: 100$-15% = 85$. Прибавить орг%: 85$+15% = 93.5$ (экономия 6.5$)
А также доставка: к примеру, часто она равна 30$ за розничный заказ (даже за одно платье). В закупке (по опыту) обычно выходит не более 7-10$ за заказ (например, платье+палантин)
12.3. 3ий вид: Закупки с розничных сайтов, не предоставляющих оптовых скидок
Такие закупки стоит выбирать тем, кто не владеет иностранными языками или просто хочет избавиться от лишних хлопот. В них также может быть экономия на доставке, но в каждом индивидуальном случае нужно будет прикидывать выгодность для Участника: высчитывать стоимость вещи, как если бы Участник приобрел ее на сайте самостоятельно (розничная цена + доставка этого заказа) и стоимость ее в СП (розничная цена + орг% + доставка в общей посылке)
12.4. 4ый вид: Закупки через посредников (в частности с сайтов, не высылающих товар в Россию или сайтов закрытых распродаж)
а) с сайтов, предоставляющих оптовую скидку.
Закупки 4а вида безусловно выгодны по всем показателям (низкая цена товара + экономия на доставке). Также они подойдут для тех, кто хочет приобрести вещь, не продаваемую в России или на которую в определенной стране существует распродажа на данный момент.
б) с розничных сайтов.
Преимущества закупок 4б вида очевидны для тех, кто хочет приобрести вещь, не продаваемую в России или на которую в определенной стране существует распродажа на данный момент. А также для тех, кто не владеет иностранными языками или просто хочет избавиться от лишних хлопот. Плюс экономия на доставке, рассчитываемая по примеру закупок 3го вида.
12.5. Преимущества СП с иностранных сайтов.
• Существенная экономия на доставке, поскольку с большим заказом ее стоимость падает. Имеет место во всех 4х видах такой СП.
Сумма доставки распределяется пропорционально заказам участниц закупки.
• Участник избавляется от хлопот, связанных с общением на иностранном языке и изучением иностранного сайта.
12.6. Особенности иностранных закупок.
12.6.1. Итоговая стоимость вещи всегда рассчитывается исходя из обменного курса валют на момент выкупа.
Обычно для расчета берется продажный курс Сбербанка (так как у большинства организаторов имеются именно СБ карты)
12.6.2. Всегда имеет место % за конвертацию, который взимает банк при оплате в долларах с рублевой карты (Организатор чаще всего имеет на руках рублевую карту).
Организатор имеет право включить этот % в свой орг% либо рассчитать его отдельно.
12.6.3. Почти всегда имеет место % за перевод (за исключением случаев, когда сайт принимает PayPal и процент за перевод берет на себя)
12.6.4. Организаторам вводится ограничение на размер орг% в таких закупках - до 15% (без %% за перевод и конвертацию), в случае, если скидка поставщика составляет менее 30%.
12.6.5. Более длинные сроки доставки товара (от 15 дней до 2х месяцев).
Организаторы обязаны указывать в условиях примерные сроки доставки (а если это не первая закупка, указать сроки, ориентируясь на предыдущую закупку)
Статья 13. Закупки от представителей и собственников фирм и Сетевых компаний (MLM).
Закупки от представителей и собственников фирм, а также для консультантов сетевых компаний, на нашем форуме будут проходить по особым условиям.
13.1. С 23.12.2013 вводится символическая абонентская плата для:
*представителей и собственников фирм - 40 руб/1 выкуп
*консультантов сетевых компаний - 20 руб/1 выкуп
13.2. Абонентская плата оплачивается до открытия и не зависит от хода закупки.
13.3. Организатор обязан сообщить, что является представителем или собственником фирмы, или консультантом компании сетевого маркетинга, и указать это в условиях закупки.
13.4. На такую закупку действуют правила о скидке для участников не менее 15% (без учета орг%).
13.5. Золотые статусы за такие закупки не присваиваются.
13.6. Условия такой закупки практически не отличаются от "обычной" закупки, также необходимо указывать:
*сайт;
*минималку (может быть любой от 1 шт) - отсутствие минималки и/или отпуск товара "поштучно", считается за 1 выкуп, будьте внимательны;
*город поставщика, город Организатора СП (с указанием, что Организатор - представитель фирмы или консультант);
*орг% (может быть любым)
*дополнительные расходы (на доставку, комиссию и т.д.);
*предварительные сроки доставки;
*иные пункты, по усмотрению Организатора СП, по оплате, раздаче и отзывам.
13.7. В таких закупках возможно предложение участникам товара в розницу по ценам акций Вашей фирмы, укладываясь в заявленную минималку.
13.8. После набора минималка - выкуп. Следом идет следующий выкуп (открывается в новой теме либо помечается в теме сообщением о новом сборе и изменением номера в названии темы)
13.9. Организатор подобного СП несет повышенную ответственность за качество товара.
13.10. Для таких закупок будут специальные льготные условия на рекламу (пока в разработке).
13.11. При повышении цен абонентской платы (еще не скоро) оплаченные к этому моменту закупки останутся неизменными до конца оплаченного выкупа.
13.12. Данные правила касаются Организаторов СП любого статуса.
сестры, пожалуйста о стопах, оплатах, проблемах в лс или на тел! (ватсап) 8 917 27пять 67 7один
|
| |
| |
| Gulchatay | Дата: Четверг, 13.02.2014, 18:41 | Сообщение # 6 |
|
Многоопытный
Город: Москва-Казань
Группа: Администраторы
Сообщений: 9555
Репутация: 514
Статус: | VI. Пристрой.
Статья 14. Правила раздела Сток-Пристрой.
Раздел с объявлениями открыт для просмотра для всех, включая гостей. Создавать сообщения могут только пользователи со статусом Участник и Организатор.
14.1. В данном разделе можно размещать только товар, купленный в рамках СП на нашем форуме.
14.2. Пристраивать не подошешедший или лишний (взятый для закрытия минималки) товар может как и Организатор, так и Участник.
14.3. Пристраивать разрешается новые, не ношенные и не переделанные вещи. Желательно в оригинальной упаковке.
Если вещь ушивалась, подшивалась, носилась несколько часов-полдня-1 день (кроме примерки), это уже б/у и она должна пристраиваться в разделе "Барахолка".
14.4. Цена пристраиваемой вещи не может быть больше ее окончательной стоимости в СП (с учетом орг% и транспортных расходов).
ВАЖНО! Расходы на пересылку, потраченные в закупке, не должны включаться в цену (исключение в случае, если покупатель из того же города, где находится пристрой).
14.5. Снижение цены допускается.
14.6. За продажу вещей со значительным завышением цены (на усмотрение модераторов) могут последовать меры воздействия - вплоть до ЧС.
14.7. Пользователь, пристраивающий товар, обязан сообщить правдивую информацию о браке или иных изъянах этого товара.
За намеренное сокрытие информации могут последовать меры воздействия - вплоть до ЧС.
14.8. Пользователь обязан самостоятельно следить за актуальностью своего объявления.
Если товар был пристроен, пользователь обязан указать это в сообщении (удалив объявление и написав "ПРИСТРОЕНО").
14.9. За отказ от пристроя, после записи на него, может последовать минус.
Прежде чем записаться на пристрой, Участнику предоставляется возможность обсудить все детали в теме и решить окончательно. Менять решения - подводить человека.
14.10. Срок хранения объявлений - 6 месяцев.
14.11. Требования к сообщению с пристроем.
Обязательно:
• Название закупки и ссылка на неё;
• Краткое описание товара (только все необходимые характеристики);
• Фотография или картинка с сайта;
• Причина пристроя;
• Цена;
• Город нахождения пристраиваемого товара.
14.12. Объявления, созданные с нарушениями Настоящих Правил, будут удаляться без предупреждения!
сестры, пожалуйста о стопах, оплатах, проблемах в лс или на тел! (ватсап) 8 917 27пять 67 7один
|
| |
| |
| Gulchatay | Дата: Четверг, 13.02.2014, 18:41 | Сообщение # 7 |
|
Многоопытный
Город: Москва-Казань
Группа: Администраторы
Сообщений: 9555
Репутация: 514
Статус: | VII. Барахолка.
Статья 15. Правила раздела Барахолка.
Раздел с объявлениями открыт для просмотра для всех, включая гостей. Создавать темы могут все зарегистрированные пользователи.
15.1. Данный раздел предназначен только для объявлений частных лиц, не преследующих коммерческие цели!
Категорически НЕ допускаются любые коммерческие объявления, реклама и самореклама, популяризация деятельности, составляющей ваш основной или дополнительный заработок. Объявления такого характера будут сразу же удаляться, а пользователю будет вынесена мера воздействия - вплоть до бана.
15.2. В данном разделе можно предлагать любые дозволенные на нашем форуме товары, в новом состоянии или б/у (кроме Пристроя из СП, для него существует свой раздел).
Новые вещи - это вещи, купленные для себя или своей семьи, но не подошедшие по какой-либо причине.
• взрослая одежда, обувь, аксессуары;
• детская одежда и обувь;
• детские товары и игрушки;
• товары для красоты и здоровья;
• товары для дома и дачи;
• бытовая электроника;
• товары для животных;
• товары для хобби и отдыха;
• книги.
15.3. Каждый пользователь создает свою отдельную тему о продаже/покупке.
Запрещено публиковать объявления в чужой теме.
15.4. Название темы обязательно должно начинаться со слов Продам/Куплю/Поменяю.
Запрещено писать полное название темы заглавными буквами.
Темы с неправильным названием будут удаляться без предупреждения.
15.5. Все однотипные товары необходимо включать в 1 тему.
Допустимо в 1 теме публиковать объявления о товарах, имеющие общее конкретное предназначение. Например:
детский комбинезон на мальчика 2 лет + колготки + конструктор (название темы: "Продам детскую одежду (на мал. 2 года) и игрушки")
платье для намаза + коврик + четки + 2 исламские книги (название темы: "Продам - всё для намаза и 2 книги")
15.6. Одинаковый новый товар разрешено размещать в количестве не более 3 шт.
15.7. Запрещено:
15.7.1. Клонировать темы, дублировать сообщения.
15.7.2. Публиковать одно объявление одновременно в разделах Пристрой и Барахолка.
15.7.3. Поднимать свою тему (смайлом или сообщением "up") чаще, чем 1 раз в неделю.
15.7.4. Публиковать сообщения, нарушающие п.1.4 главы "Общее положение"
15.7.5. Фиксировать свою тему сверху - только для важных тем Администрации.
15.8. Пользователь обязан самостоятельно следить за актуальностью своего объявления.
Когда объявление становится не актуальным, необходимо сообщить в названии темы «Удалить» или «Неактуально». Либо удалить тему самостоятельно, нажав на кнопку "Удалить" в первом сообщении темы (у кого есть такая возможность).
15.9. Срок хранения объявлений - 3 месяца.
По истечению данного срока, если объявление не потеряло актуальность ранее, темы удаляются безвозвратно.
15.10. Требования к объявлениям.
Обязательно:
• Правдивое описание товара;
• Цена;
• Желательно фотография или картинка с сайта;
• Город нахождения товара и способы получения.
15.11. Администрация не несет ответственности за содержание объявлений, а также за договоренности и соглашения между пользователями.
15.12. Администрация оставляет за собой право удалять подозрительные объявления и объявления, созданные с нарушением Настоящих правил, без предупреждения.
сестры, пожалуйста о стопах, оплатах, проблемах в лс или на тел! (ватсап) 8 917 27пять 67 7один
|
| |
| |
| Gulchatay | Дата: Четверг, 13.02.2014, 18:42 | Сообщение # 8 |
|
Многоопытный
Город: Москва-Казань
Группа: Администраторы
Сообщений: 9555
Репутация: 514
Статус: | VIII. Репутация. Плюсы и минусы.
Репутация на форуме - это некоторая оценка действий конкретного пользователя. Плюсы и минусы, содержащие неиформативную информацию (например, о товаре) или беспочвенно эмоциональные, будут удаляться.
Статья 16. Плюсы.
16.1. Обоснованные плюсы (п.16.2.-16.4.) пользователей не удаляются ни при каких обстоятельствах.
16.2. Организаторам рекомендуется ставить плюсы в репутацию Участникам:
• за оперативную оплату в первых рядах;
• за отзывы в разделе "Отзывы и хвасты";
• за помощь Организатору в обсуждении закупки, организации раздачи;
• за исключительную помощь в наборе минималки;
• за помощь в получении заказов другим Участникам.
16.3. Участникам рекомендуется ставить плюсы в репутацию Организаторам:
• за отличное проведение закупки;
• за помощь и понимание в личной сложной ситуации;
• за организацию интересных мероприятий;
• за справедливое решение и урегулирование сложного положения в закупке.
16.4. Участникам разрешается ставить плюсы в репутацию другим Участникам:
• за помощь в закрытии ряда;
• за помощь в оплате, в получении заказа;
• за поддержку в личной сложной ситуации в рамках СП или на форуме.
16.5. Количество баллов в репутацию не регулируется и зависит от репутации ставящего: чем выше собственная репутация, тем баллов больше ставится (максимум 20).
репутация >10 = 2
репутация >50 = 3
репутация >100 = 4
репутация >200 = 5
репутация >300 = 6 и далее.
Статья 17. Правила минусов.
17.1. Минусы автоматически не снимаются.
17.2. Для снятия минуса, после окончания срока его действия, нужно обратиться в тему "Репутация. Плюсы и минусы".
17.3. Оспорить минус можно не позднее 14 дней после его получения.
17.4. Минус снимается ТОЛЬКО при отсутствии других нарушений за это время.
Если срок действия минуса прошел, а Участник не обратился за его снятием и получил еще один минус, то старый не снимут до окончания срока нового.
17.5. При 3 минусах Участник попадает в ЧС автоматически.
17.6. Минусы пользователям, попавшим в ЧС, снимаются только после окончания срока ЧС и срока минусов.
17.7. За одно и то же нарушение (п.18.1) нельзя поставить минус и внести в ЧС одновременно, Организатор должен выбрать одну меру воздействия.
17.8. Если минус признан аргументированным - то до окончания срока его действия он не снимается.
Попросить снять минус сам Организатор может только при выяснении о серьезном форс-мажоре у Участника.
Остальные минусы ни Модераторы, ни Администрация не снимают. Даже если нарушение было устранено - минус остается в репутации на положенное время.
17.9. Участие в закупке пользователя с минусом, поставленным за нарушения п.17.1. на усмотрение Организатора.
Статья 18. Сроки минусов.
18.1. На Один год:
За грубое нарушение правил СП, если Организатор решил ограничиться минусом вместо занесения в ЧС.
Если Организатор ограничился минусом вместо внесения в ЧС, а Участник не устранил нарушение, Участник может быть внесен в ЧС.
18.1.1. За отказ от заказа после стопа в закупке.
18.1.2. За отказ от места в закрытом или забронированном ряду, не найдя себе замену.
18.1.3. За неоплату заказа в указанный срок (если в условиях не указано иное, то 2 рабочих дня).
18.1.4. За неоплату дополнительных счетов к заказу (транспортные расходы, пересылка и т.д.) в течение 3 рабочих дней.
18.1.5. За звонки, письма Поставщику, и иные действия, которые могут привести к срыву закупки.
18.1.6. За оскорбительное поведение и угрозы в адрес других пользователей форума.
18.1.7. За обсуждение в теме СП ценовой политики закупки, советы другим Участникам где и как можно купить товар дешевле, ссылки на магазины.
18.1.8. За любое другое нарушение Правил поведения на форуме ("глава I. Общие положения")
В некоторых случаях, за особо тяжелое нарушение Правил поведения на форуме, санкцию устанавливает Администрация или Модератор, вплоть до пожизненного бана и ЧС.
18.2. На 6 месяцев:
18.2.1. Если Участник не получил и не согласовал с Организатором сроки получения своего оплаченного заказа в указанный срок (если в условиях не указано иное, то в течение 14 дней после объявления о раздаче).
18.2.2. Если Участник нарушил свою договоренность с Организатором (в случаях форс-мажоров) о сроках оплаты или получения заказа.
18.2.3. За отказ от пристроя Организатора после записи на него. Все вопросы можно решить в обсуждениях - до записи.
18.2.4. За игнорирование условий закупки, важных сообщений и информации от Организатора.
18.2.5. Если Участник не отслеживает статус своих заказов и состояние закупки в теме.
18.2.6. За нарушение правил поведения на самовывозе или встречах.
18.2.7. За недействительный номер телефона и другие данные в анкете.
18.2.8. За рекламу на форуме закупок, проводимых на других ресурсах, а также любые ссылки на сторонние СП-ресурсы.
18.2.9. За Пристрой б/у вещи или сокрытие правдивой информации о нем.
18.2.10. За настойчивое требование от Организатора предоставления услуг, выходящих за рамки правил СП и обязанностей Организатора.
18.2.11. За игнорирование просьбы Администрации о смене ника. После получения сообщения ник должен быть сменен в 10-ти дневный срок.
18.3. На 3 месяца:
18.3.1. За неявку на подтвержденную встречу без предупреждения Организатора.
18.3.2. За злоупотребление ЛС и телефонными звонками.
18.3.3. За неадекватное поведения в темах (многочисленные вопросы, когда в условиях всё детально прописано, необоснованно частые отказы и замены во время сбора закупки и т.д.)
18.3.4. За неполную оплату заказа или оплату частями без согласования с Организатором.
18.3.5. За высказывание в теме закупки недовольства ценами или организацией закупки. Для этого существует тема "Обратная связь"
18.3.6. За некорректный отчет об оплате в теме. Сообщение должно быть обязательно закрыто! В сообщении должны быть отмечены - дата, время, сумма платежа.
18.3.7. За комментарии к платежу с напоминанием ников, названий закупок, товаров и т.д.
18.4. На 1 месяц:
18.4.1. За задержку с информированием Организатора о получателе посылки, а также за отсутствие индекса и других данных получателя в почтовом адресе.
18.4.2. За неверное оформление заказа.
18.4.3. За дублирование объявлений в разделах Пристрой и Барахолка, а также за нарушение других Правил этих разделов.
18.5. Минусы Организаторам. Пожизненно:
18.5.1. За исключительное грубое нарушение Правил СП: изменение условий закупки в ходе ее проведения без уважительных причин и согласования с Администрацией.
18.6 На 1 год:
18.6.1. За неявку или регулярное опоздание на встречу более 15 мин.
18.6.2. За отсутствие ответов в обсуждении закупки более 3 дней (без уважительной причины)
18.6.3. За нарушение сроков отправки посылок.
18.6.4. За оскорбительное поведение и угрозы в адрес других пользователей форума.
18.6.5. За нарушение этики по отношению к другим Организаторам.
18.6.6. За игнорирование требований Администрации по ведению закупок.
18.7. На 3 месяца:
18.7.1. За нарушение правил оформления закупки
сестры, пожалуйста о стопах, оплатах, проблемах в лс или на тел! (ватсап) 8 917 27пять 67 7один
|
| |
| |
| Gulchatay | Дата: Четверг, 13.02.2014, 18:43 | Сообщение # 9 |
|
Многоопытный
Город: Москва-Казань
Группа: Администраторы
Сообщений: 9555
Репутация: 514
Статус: | IX. Черный Список.
ЧС - крайняя мера, к которому вынуждены прибегать Организаторы, если их Участник оказался совершенно безответственным и бессовестным человеком. Если нарушения у данного Участника неоднократны, и минусы или взывание к совести и ответственности никак не помогают.
Статья 19. Правила ЧС.
19.1. Участник закупок может попасть в ЧС за следующие нарушения:
За грубое несоблюдение правил СП (если Организатор выбрал такую крайнюю меру "ЧС" вместо минуса):
19.1.1. За отказ от заказа после стопа в закупке.
19.1.2. За отказ от места в закрытом или забронированном ряду, не найдя себе замену.
19.1.3. За неоплату заказа в указанный срок (если в условиях не указано иное, то 2 рабочих дня).
19.1.4. За звонки, письма Поставщику, и иные действия, которые могут привести к срыву закупки.
19.1.5. За оскорбительное поведение и угрозы в адрес других пользователей форума.
19.1.6. За неоплату счета за уже отправленный участнику заказ в срок свыше 3 рабочих дней.
19.1.7. За любое другое нарушение Правил поведения на форуме ("глава I. Общие положения")
В некоторых случаях, за особо тяжелое нарушение Правил поведения на форуме, санкцию устанавливает Администрация или Модератор, вплоть до пожизненного бана и ЧС.
19.1.8. За преднамеренную порчу Участником товара, с целью обмена на деньги или товар, другого размера или цвета.
19.1.9. За повторную регистрацию после попадания в ЧС (создание клона) пользователь заносится в ЧС навечно.
19.1.10. За предоставление своего аккаунта для заказов пользователю, попавшему в ЧС – срок ЧС 2 месяца + минус на год.
19.1.11. По совокупности 3 жалоб (минусов) от Организаторов пользователь попадает в ЧС автоматически.
Внимание!
Если участник попал в ЧС и у него остались заказы в закупках на стопе или в раздаче, он обязан их выкупить. Невыполнение данного условия делает восстановление из ЧС невозможным.
А за каждого Организатора, дополнительно внесшего в ЧС, будет добавляться срок в 1 месяц.
Статья 20. Сроки пребывания в ЧС
20.1. Из ЧС автоматически не выводятся!
20.2. Если в ЧС участника внес один Организатор - 3 месяца.
20.3. При внесении в ЧС несколькими Организаторами - 3 месяца + по 1 месяцу за каждого Организатора, который дополнительно внес участника в ЧС.
Срок ЧС считается от даты последнего внесения, т.е. если участника внес в ЧС один Орг = срок 3 месяца, а если 3 Орга, то 5 месяцев и считается этот срок от числа, когда внес в ЧС последний Организатор.
20.4. Вечный ЧС и бан на форуме:
- после 3 попадания в ЧС
- за создание клона пользователя, попавшего в ЧС
- по решению Администрации на основании совокупности и тяжести нарушений, в том числе за совершение мошеннических действий.
Статья 21. Правила восстановления из ЧС.
21.1. Если Участник желает возобновить участие в СП по истечению срока пребывания в ЧС, он должен:
- если его заказ пристроен, оплатить орг% Организаторам, внесшим Участника в ЧС, в размере, указанной в закупке;
- если его заказ до этого момента не пристроен, оплатить и забрать его;
- при попадании в ЧС по другим причинам (совокупность минусов, внесение Администрацией), оплатить штраф в размере 300 рублей.
21.2. Если Участник выполнил п.21.1, следующим шагом ему необходимо написать Организатору/-ам в лс с просьбой зайти в эту тему и подтвердить, что он/они не имеют к вам материальных претензий.
Организатор обязан отписаться в теме, если претензий у него не осталось.
21.3. Если Участник попал в ЧС по совокупности минусов, ему необходимо написать в этой теме, сообщение такого рода:
Внесена в ЧС (дата) по совокупности минусов. Прошу выслать мне реквизиты для оплаты штрафа.
21.4. Если Участник попал в ЧС по решению Администрации, ему необходимо написать в теме просьбу с рассмотрением вопроса о выводе его из ЧС и оплатить штраф.
22. Правила Черного Списка (для Организаторов).
22.1. Внесение пользователя в ЧС.
Организатор указывает в этой теме:
- ник участника, ссылку на профиль
- причину внесения
- наличие и сумму материальных претензий, если возможно.
Если участник забрал и оплатил заказ после внесения в ЧС, рекомендуем отредактировать свой пост и указать, что претензий нет.
22.2. Если участник внесен в ЧС и не оплатил или не забрал свой заказ в срок, то Организатор вправе пристроить заказ и вернуть участнику оплаченную предоплату за минусом орг%.
22.3. Если участник попал в ЧС по совокупности минусов или его внес в ЧС другой Организатор, и после внесения в ЧС участник не оплатил и не забрал у вас свои заказы в срок, рекомендуется добавить участника в ЧС от себя, тогда срок ЧС участника увеличится еще на месяц, а вы будете иметь право на требование выкупить заказ или возместить вам орг%, если товар пристроен.
22.4. Если Организатор, вместо внесения в ЧС, решил ограничиться минусом, то он теряет право на материальное возмещение.
22.5. Принимать заказы у пользователей из ЧС запрещено!
22.6. Если в момент сбора закупки участник попал в ЧС, Организатор обязан удалить его заказы перед отправкой заказа поставщику.
22.7. Организатор имеет право выкупить заказ участника из ЧС только в следующих случаях :
- если удаление заказа разбивает полностью закрытый ряд и на это место нет желающих в следующем ряду
- если заказ уже забронирован на фирме и в случае удаления участника из закупки Организатор останется с пристроем.
Все остальные случаи будут рассматриваться, как нарушение не только правил, но и корпоративной этики и караться минусом в профиль Организатора.
22.8. Намеренный прием заказов от участников из ЧС через приват или иным способом с обоюдной целью обойти правила ЧС может привести к потере статуса Организатора на ресурсе.
22.9. Организатор, который внес участника в ЧС, вправе отказать такому участнику в приеме заказов после выхода из ЧС.
сестры, пожалуйста о стопах, оплатах, проблемах в лс или на тел! (ватсап) 8 917 27пять 67 7один
|
| |
| |
